Casino Joy Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Varför använder vi dina uppgifter?
- Cookies Och Liknande Teknik
- När kan uppgifter delas?
- Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
- Hur länge sparas informationen?
- Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
- Tjänster Från Andra Aktörer
- Överföring Utanför EU Och EES
- När ändras policyn?
- Kontakta Casino Joy
Den här integritetspolicyn förklarar hur Casino Joy behandlar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vi värnar om din personliga integritet och hanterar uppgifter med omsorg, öppenhet och i enlighet med tillämpliga regler om dataskydd.
Policyn beskriver vilka uppgifter som kan samlas in, varför de används, hur länge de kan sparas och vilka rättigheter du har. Den gäller för spelare och andra besökare som använder Casino Joy från Sverige.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder Casino Joy. Vi samlar endast in uppgifter som behövs för ett angivet ändamål eller som du själv väljer att lämna.
- Kontakt- och identifieringsuppgifter, såsom namn, e-postadress, födelsedatum och andra uppgifter som behövs för att hantera ett spelkonto.
- Kontouppgifter, inklusive inloggningsinformation, kontoinställningar, spelhistorik, insättningar, uttag, bonuspengar och eventuella omsättningskrav.
- Uppgifter om kommunikation med oss, till exempel innehållet i frågor, supportärenden och annan korrespondens.
- Tekniska uppgifter, såsom IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem, språkval och information om hur webbplatsen används.
- Uppgifter som rör spelansvar och säkerhet, när sådana behövs för att skydda dig, tjänsten eller andra användare.
Vi kan också ta emot uppgifter från externa tjänster som används för betalning, identitetskontroll eller säkerhet. Sådan information behandlas endast i den utsträckning den behövs för det aktuella ändamålet.
Varför använder vi dina uppgifter?
Casino Joy behandlar personuppgifter för att kunna tillhandahålla och administrera våra tjänster. Uppgifterna kan användas för att skapa och hantera ditt spelkonto, behandla insättningar och uttag, registrera speltransaktioner och ge dig tillgång till funktioner på webbplatsen.
Vi kan även använda information för följande ändamål:
- Att svara på frågor och ge kundsupport.
- Att upprätthålla webbplatsens funktion, stabilitet och säkerhet.
- Att förebygga bedrägerier, missbruk, obehörig åtkomst och andra säkerhetsrisker.
- Att uppfylla tillämpliga rättsliga och avtalsmässiga skyldigheter.
- Att förstå hur våra tjänster används och förbättra användarupplevelsen.
- Att skicka information eller marknadsföring när detta är tillåtet och du har lämnat nödvändigt samtycke.
- Att främja ansvarsfullt spelande, till exempel genom att administrera insättningsgräns, förlustgräns eller andra val som du gör för att ha kontroll över ditt spel.
Vilken rättslig grund som gäller kan variera beroende på behandlingen. Det kan exempelvis handla om att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller behandla uppgifter efter ditt samtycke.
Cookies Och Liknande Teknik
Casino Joy kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att komma ihåg vissa val som du gör. Cookies är små textfiler eller motsvarande tekniska lösningar som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Teknikerna kan användas för att hantera inloggning, skydda sessioner, anpassa innehåll, mäta webbplatsens användning och upptäcka tekniska problem. Vissa cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera, medan andra kan kräva ditt samtycke beroende på ändamål och tillämpliga regler.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare och i förekommande fall hantera samtycken via de val som visas på webbplatsen. Om du blockerar vissa cookies kan delar av Casino Joys funktionalitet påverkas.
När kan uppgifter delas?
Personuppgifter delas inte fritt med andra. Vi kan lämna ut uppgifter till leverantörer och samarbetspartner när det behövs för att driva webbplatsen, behandla betalningar, tillhandahålla teknisk funktionalitet, ge support eller skydda tjänsten mot säkerhetsproblem.
Sådana mottagare får endast tillgång till uppgifter som är relevanta för deras uppdrag. Vi kan också lämna ut information om det krävs enligt lag, ett bindande beslut eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Om verksamheten förändras, exempelvis genom en omorganisation eller överlåtelse, kan personuppgifter behöva delas som en del av den processen. Vi strävar då efter att säkerställa att uppgifterna fortsatt hanteras på ett ansvarsfullt sätt.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Casino Joy använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring, spridning och annan otillåten behandling. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas känslighet och de risker som behandlingen innebär.
Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver informationen för ett legitimt arbetsuppdrag. Vi ser också över våra rutiner och säkerhetsåtgärder när det är lämpligt. Ingen överföring eller lagring på internet kan dock garanteras vara helt riskfri.
Hur länge sparas informationen?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för de ändamål som anges i denna policy, för att tillhandahålla våra tjänster eller för att hantera ett pågående förhållande med dig. När uppgifterna inte längre behövs kan de raderas, anonymiseras eller arkiveras om fortsatt lagring krävs.
Hur länge en viss uppgift sparas kan påverkas av dess syfte, eventuella rättsliga skyldigheter, behovet av att hantera tvister och säkerhetsrelaterade frågor. När du avslutar ditt spelkonto kan vissa uppgifter därför behöva finnas kvar under en begränsad tid, medan andra uppgifter kan tas bort tidigare.
Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsförordning och andra tillämpliga dataskyddsregler. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna kring behandlingen, men omfattar i allmänhet följande:
- Rätt att få tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas.
- Rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
- Rätt att begära radering av dina personuppgifter när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
- Rätt att begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.
- Rätt att invända mot behandling som grundar sig på ett berättigat intresse eller som används för direkt marknadsföring.
- Rätt till dataportabilitet för vissa uppgifter som du själv har lämnat och som behandlas automatiserat på grundval av avtal eller samtycke.
- Rätt att när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.
Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna kan du lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den myndighet som normalt hanterar sådana frågor. Att kontakta tillsynsmyndigheten påverkar inte andra rättigheter du kan ha.
Tjänster Från Andra Aktörer
Casino Joy kan använda tjänster från externa aktörer för exempelvis betalningshantering, teknisk drift, säkerhet, kommunikation eller analys. Dessa aktörer kan behandla personuppgifter för att utföra uppdrag åt oss eller för andra roller som anges i den information som lämnas vid användningen av tjänsten.
Externa webbplatser eller funktioner kan ha egna integritetsvillkor. Om du följer en länk till en annan tjänst rekommenderar vi att du läser den aktörens information innan du lämnar personuppgifter. Casino Joy ansvarar inte för hur självständiga externa webbplatser behandlar information.
Överföring Utanför EU Och EES
Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga utanför EU eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En sådan överföring kan exempelvis uppstå när en leverantör använder teknisk infrastruktur i ett annat land.
Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES bedömer vi vilka skyddsåtgärder som behövs för att informationen ska hanteras med en lämplig säkerhetsnivå. Vi tar hänsyn till tillämpliga dataskyddsregler och använder relevanta rättsliga eller organisatoriska skydd när det krävs.
När ändras policyn?
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när våra tjänster, arbetsrutiner eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med uppdateringen, om inte annat framgår.
Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum. Om en ändring har väsentlig betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kommer vi, när det är lämpligt, att informera dig på ett tydligt sätt.
Kontakta Casino Joy
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver hjälp med hur dina uppgifter behandlas kan du kontakta Casino Joy på [email protected]. Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt, men skicka inte fler känsliga uppgifter än vad som behövs.
Vi kan behöva be om ytterligare information för att säkerställa att en begäran kommer från rätt person. Detta görs för att skydda ditt spelkonto och dina personuppgifter. Policyn gäller tillsammans med övriga villkor och information som presenteras när du använder Casino Joy.
Last updated: